NTi Audio
LESS NOISE. MORE SOUND

장비 켈리브레이션 및 서비스

장비교정 및 서비스를위한 장비 반환은 간단합니다. 아래의 단계를 수행하여 온라인 견적을 짧은 시간내에  첨부 할 서류를 전자 메일을 받으십시오.


Service Calibration Process

캘리브레이션과 서비스

제품의 켈리브레이션, 서비스, 수리 및 업그레이드는 RMA의 모든 가이드 라인 과정을 따라하면 좀 더 빠르게 할 수 있습니다. 제품은 A2, RT-2M, RT-2X 또는 FX100 오디오 분석기, 해당 특별 지시를 확인하기 위해 제품을 운송하기 전에NTi Audio 에 연락 하시기 바랍니다. 미국의 고객, 중국 또는 일본은 오른쪽 메뉴바에서 해당 섹션을 선택 해야합니다.

  • 다음과 같이 수행 하시기 바랍니다.
    • Login to http://my.nti-audio.com에 로그인
    • 켈리브레이션 및 서비스 탭을 선택하고 양식을 작성
    • 당신은 RMA 번호와 배달 주소를 이메일로 받게 될 것입니다.
    • 전자 메일을 출력하여 패키지에 첨부
    • RMA 번호가 패키지의 외부에 명확하게 볼 수 있는지 확인
  • 무상 보증
    NTi Audio 구입일로부터 모든 제품은 1년 품질 보증을 제공합니다. 당신이 보증에 따라 수리를 위해 적용해야 할 경우, 패키지와 구매 영수증의 사본을 동봉 해 주시기 바랍니다.
  • 켈리브레이션과 서비스 비용
    • 일반적인 켈리브레이션 및 서비스 비용은 RMA 양식에 나열되어 있습니다.
    • 귀하는 제품 검사 후 받게되는, RMA 양식에서 견적을 요청할 수 있습니다.
    • 실제로 더 서비스가 필요하지 않을 경우, 30 EUR(또는 이에 상응하는 금액)의 최소 서비스 요금이 ��용됩니다.
  • 제품 입고
    약 3 주 NTi Audio 오스트리아 서비스를 통해 비용은 사용하는 EU고객에게 적용됩니다.
    약 1주 빠른 서비스를 위해 직접 NTi Audio 리히텐슈타인에 제품(들)을 보낼 수 있으며, 서비스 시간은 일반적으로 1-3일 작업 입니다.
  • 포장
    원래 포장(NTi Audio 박스)에 제품을 반환하고 운송 중 보호를 위한 또 다른 배송 판지 상자에 넣어 주시기 바랍니다. 고객은 NTi Audio에 운송하는 동안 제품에 대한 책임을집니다.
  • 배송 주소
    보내 드린 이메일에 명시된 배달 주소로 소포를 보내 주시기 바랍니다.

    NTi Audio오스트리아

    NTi Audio 리히텐슈타인

    DHL Global Forwarding (Austria) GmbH
    NTi Lager
    Zehentweg 6
    AT-6837 Weiler / Austria
    Contact: Anne Brinkmann
    Phone: +43 5523 54947 8801

    NTi Audio AG
    Im alten Riet 102
    9494 Schaan
    Liechtenstein / Europe
    Contact: Martin Gabathuler
    Phone: +423 2396060
  • 최종 확인
    다음과 같은 항목이 선적에 포함되어 있는지 확인하십시오:
    제품 액세서리없이
    RMA 양식
    보증 수리의 경우: 구매 영수증 사본
    배달 주소와 RMA 번호는 소포의 외부에 명확하게 볼 수 있어야 합니다
  • 배송
    자신의 비용으로 NTi Audio에 패키지를 보낼 수 있습니다. NTi Audio 화물은 반환을 위해 수집할 수 없습니다.
  • 반품 배송
    당신이 NTi Audio 오스트리아를 통해 비용 절감 서비스를 선택하면 제품(들)은 다음과 같은 경로로 유럽 연합 (EU) 내에서 다시 전송됩니다:
    • 무게가 3 kg인 경우: 34 EUR
    • 무게가 15 kg인 경우: 44 EUR
    가격은 리히텐슈타인로 가져 오기, EU로 수출하며 반송 주소로 발송이 포함되어 있습니다.

 

* RMA = Return Material Authorization(반환 자재 승인)