NTi Audio Datenschutzrichtlinie

Letzte Aktualisierung: 30. April 2018

Ihre Privatsphäre ist uns wichtig. Daher haben wir diese Datenschutzerklärung verfasst, die Sie darüber informiert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie ein my.nti-audio-Konto einrichten, mit unseren Kundenbetreuern kommunizieren oder www.nti-audio.com besuchen.

Unter dem Begriff "Personenbezogene Daten" sind Informationen über eine natürliche Person gemeint.

Personenbezogene Daten, die von NTi Audio verarbeitet werden

Personenbezogene Daten, die bei Eröffnung eines my.nti-audio Kontos verarbeitet werden

Wenn Sie ein my.nti-audio-Konto einrichten, bitten wir Sie, Ihre E-Mail-Adresse, Ihren Namen und Ihr Land anzugeben. Wenn Sie möchten können Sie einen Spitznamen anstelle Ihres vollen Namens angeben. Die E-Mail-Adresse muss innerhalb unseres Systems eindeutig sein.

Zweck und rechtliche Grundlagen

(a) NTi Audio verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse, damit Sie sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrem Passwort bei Ihrem Konto anmelden können. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse liegt im berechtigten Interesse von NTi Audio, die Sicherheit Ihres Kontos zu schützen.

(b) NTi Audio verarbeitet ausserdem Ihre E-Mail-Adresse, um Ihnen wichtige Informationen über Ihre NTi Audio Produkte oder Ihr Konto zu senden, wie z.B. wichtige Sicherheitsinformationen oder wesentliche Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie.

(c) Der von Ihnen angegebene Name ist mit Ihrem Kontoprofil verknüpft und wird angezeigt, wenn Sie bei einer NTi Audio-Webseite angemeldet sind. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihres Namens zu diesen Zwecken liegt im berechtigten Interesse von NTi Audio, Ihnen wichtige Sicherheits- oder andere Informationen über Ihre NTi Audio-Produkte oder Konto- oder Inhaltsänderungen an dieser Datenschutzrichtlinie zur Verfügung zu stellen und Ihnen die Möglichkeit zu geben, mit anderen NTi Audio-Nutzern in Kontakt zu treten.

(d) Wenn Sie Ihre Einwilligung zum Erhalt von Marketinginformationen von NTi Audio geben, verarbeiten wir Ihre E-Mail-Adresse auch, um Ihnen Marketinginformationen über NTi Audio-Produkte zuzusenden. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung Ihrer E-Mail-Adresse zu diesem Zweck liegt in Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie Ihre Präferenzen in Ihrem my.nti-audio-Konto ändern oder den Abmeldelink am Ende unserer Marketing-E-Mails verwenden.

(e) NTi Audio verarbeitet Ihre E-Mail-Adresse auch, um sie mit Ihrem my.nti-audio-Konto zu verknüpfen, wenn Sie mit unseren Kundenbetreuern kommunizieren. Die Rechtsgrundlage für diese Abwicklung ist unser berechtigtes Interesse an einer qualitativ hochwertigen Kundenbetreuung.

Personenbezogene Daten, die bei der Kommunikation mit NTi Audio verarbeitet werden

Wenn Sie mit unseren Kundenbetreuern per E-Mail, Telefon, online oder persönlich in Kontakt treten, erfassen wir personenbezogene Daten wie Ihren Namen, Ihre Postanschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse und Kontaktpräferenzen sowie Informationen über die NTi Audio-Produkte, die Sie besitzen, wie z.B. Seriennummern von registrierten Geräten. Wir können auch Ereignisprotokolle erstellen, die bei der Diagnose von Produkt- oder Anwendungsproblemen nützlich sind, und Informationen in Bezug auf das Support- oder Serviceproblem erfassen. Um den Kundenservice zu verbessern, können wir vorbehaltlich der geltenden Gesetze auch Gespräche mit Kundenbetreuern aufzeichnen und überprüfen. Unsere Kundenbetreuer können gegebenenfalls auf die Daten in Ihrem my.nti-audio-Konto zugreifen, um Ihnen bei der Fehlersuche und -behebung zu helfen.

Zweck und rechtliche Grundlagen

Wir verwenden diese Informationen, um Ihnen Kunden- und Produktsupport zu bieten und um die Art der Kunden und die Qualität des Produktsupports für unsere Kunden zu überwachen. Die rechtliche Grundlage für die Verarbeitung dieser Informationen zu diesen Zwecken liegt im berechtigten Interesse von NTi Audio an einem qualitativ hochwertigen Produktsupport. Die rechtliche Grundlage für den Zugriff auf die Daten in Ihrem my.nti-audio-Account ist gegebenenfalls die von uns festgelegte Notwendigkeit, Ihr Problem zu beheben.

Andere Empfänger von personenbezogenen Daten

Andere Dienstleister

Für den Versand von E-Mails verwendet NTi Audio Tracking-Dienste von Drittanbietern. Diese Dienste verfolgen die mit diesen E-Mails verbundenen Aktivitäten, z. B. ob die E-Mails geöffnet wurden und welche Links in den E-Mails angeklickt wurden. NTi Audio verwendet diese Daten, um den Grad der Empfängerbindung mit den E-Mails zu analysieren. Die Trackingdaten zeigen keine personenbezogenen Informationen, z.B. welche Person angeklickt hat, sondern fassen nur die Gesamtzahl der Klicks und die Öffnungsstatistik zusammen.
NTi Audio verwendet Cloud-basierte Dienste von Amazon Web Services, um Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Dienste zu sammeln:

NTi Audio verwendet Cloud-basierte Dienste von Freshdesk (https://freshdesk.com/), um Ihre personenbezogenen Daten für die folgenden Dienste zu sammeln:

Für alle drei Dienste ist ein Login erforderlich.

Sonstige Angaben

In den folgenden Fällen können wir personenbezogenen Daten über Sie an Dritte weitergeben: (a) wenn wir Ihre gültige Einwilligung dazu haben; (b) um einer gültigen Vorladung, einer gerichtlichen Anordnung, einem Gerichtsbeschluss, einem Gerichtsverfahren oder einer anderen rechtlichen Verpflichtung nachzukommen; (c) um unsere Geschäftsbedingungen oder Richtlinien durchzusetzen; oder (d) wenn nötig, um verfügbare Rechtsmittel zu verfolgen oder rechtliche Ansprüche zu verteidigen. Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch an einen Partner, eine Tochtergesellschaft oder einen Dritten im Falle einer Reorganisation, Fusion, eines Verkaufs, eines Joint Ventures, einer Abtretung, einer Übertragung oder sonstigen Verfügung über das gesamte Geschäft oder einen Teil davon, des Vermögens oder der Lagerbestände von NTi Audio weitergeben, einschließlich, aber nicht beschränkt auf einen Konkurs oder ähnliche Verfahren, vorausgesetzt, dass eine solche Person, an die wir personenbezogene Daten weitergeben, nicht berechtigt ist, Ihre personenbezogenen Daten anders als in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben zu verarbeiten, ohne Sie darüber zu informieren und, falls dies durch geltende Gesetze erforderlich ist, Ihre Zustimmung einzuholen.

Weitergabe personenbezogener Daten

NTi Audio ist ein globales Unternehmen. Um unsere Produkte, Anwendungen und Dienstleistungen anbieten zu können, müssen wir unter Umständen Ihre personenbezogenen Daten an andere Tochtergesellschaften von NTi Audio in anderen Ländern übermitteln. Wenn Sie ein my.nti-audio-Konto einrichten oder personenbezogenen Daten in Ihr Kontoprofil aufnehmen, werden Ihre personenbezogenen Daten auf einem Cloud-basierten Dienst von Amazon Web Services gesammelt und gespeichert.

Alle Tochtergesellschaften von NTi Audio sind verpflichtet, die in dieser Datenschutzerklärung dargelegten Datenschutzbestimmungen einzuhalten.

Cookies und ähnliche Technologien

Webseiten

Damit wir analysieren können, wie Sie und andere Besucher auf NTi Audio-Webseiten navigieren, und um Statistiken über die Nutzung der Webseite und die Rücklaufquoten zu erstellen, sammeln wir mit Unterstützung von Drittanbietern bestimmte Informationen, wenn Sie unsere Webseite besuchen. Zu diesen Informationen gehören IP-Adresse, geographischer Standort des Geräts, Browsertyp, Browsersprache, Datum und Uhrzeit Ihrer Anfrage, Uhrzeit Ihres Besuchs, Seitenaufrufe und Seitenelemente (z. B. Links), die Sie anklicken. Wir können Cookies, Pixel Tags, Web Beacons, Clear GIFs oder andere ähnliche Tools auf unserer Webseite oder in unseren E-Mail-Nachrichten verwenden, um uns bei der Sammlung und Analyse solcher Informationen zu unterstützen. Wir verwenden diese Informationen, um bessere, relevantere Inhalte auf unserer Webseite bereitzustellen, die Wirksamkeit von Werbung zu messen, Probleme zu identifizieren und zu beheben und Ihre allgemeine Erfahrung auf unserer Webseite zu verbessern.
Wenn Sie nicht möchten, dass Informationen durch den Einsatz dieser Technologien gesammelt werden, gibt es in den meisten Browsern Einstellungen, die es Ihnen erlauben, viele dieser Technologien automatisch abzulehnen oder Ihnen die Wahl zu geben, sie abzulehnen oder zu akzeptieren.
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Datenanalyse

Diese Webseite benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. "("Google"). Google Analytics verwendet sog. "Cookies", d.h. Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse Ihrer Benutzung der Webseite ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Berichte über Ihre Webseiten-Aktivitäten für die Webseitenbetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Webseitennutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte weitergeben, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall eventuell nicht sämtliche Funktionen dieser Webseite vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Webseite erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Soziale Netzwerke

Soziale Netzwerke von Drittanbietern, die interaktive Plugins oder Funktionen für soziale Netzwerke bereitstellen (z.B. um eine Verbindung zu Facebook, Twitter, Youtube oder Google herzustellen, um Freunde zu finden, die Sie als Verbindungen hinzufügen oder eine Seite zu "liken") auf NTi Audio-Webseiten, können Cookies oder andere Methoden (z.B. Web-Beacons) verwenden, um Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseiten und Anwendungen zu sammeln. Die Verwendung dieser Informationen durch Dritte hängt von den Datenschutzrichtlinien ab, die auf der Webseite dieses sozialen Netzwerks zur Verfügung stehen, und die Sie bitte sorgfältig prüfen. Solche Drittanbieter können diese Cookies oder andere Tracking-Methoden für ihre eigenen Zwecke verwenden, indem sie Informationen über Ihre Nutzung unserer Webseite mit Ihren persönlichen Daten in Verbindung bringen. Von unserer Seite können wir Analyseinformationen von sozialen Netzwerken erhalten, die uns helfen, die Effektivität unserer Inhalte und Anzeigen in sozialen Netzwerken zu messen (z.B. Eindrücke und Klicks).

Minderjährige

Es ist nicht unsere Absicht, Daten von Personen unter 16 Jahren sammeln. Falls wir erfahren, dass dennoch personenbezogene Daten von einer Person unter 16 Jahren bei uns gespeichert sind, werden wir geeignete Maßnahmen ergreifen, um diese Daten so schnell wie möglich zu löschen.

Aktualisierung der Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit zu aktualisieren, z.B. wenn wir neue Produkte und Anwendungen hinzufügen, wenn wir unsere aktuellen Angebote verbessern und wenn sich Technologien und Gesetze ändern. Sie können jederzeit nachsehen, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt überarbeitet wurde, indem Sie die Legende "Zuletzt aktualisiert" oben auf dieser Seite lesen. Alle Änderungen werden mit der Veröffentlichung der überarbeiteten Datenschutzerklärung wirksam.

Falls diese Änderungen wesentlich sind werden wir Sie entsprechend benachrichtigen und Ihre Zustimmung einholen, sofern dies nach geltendem Recht erforderlich ist. Diese Benachrichtigung erfolgt per E-Mail oder durch Veröffentlichung der Änderungen auf den NTi Audio-Webseiten, die auf diese Datenschutzrichtlinie verweisen.

Speicherung personenbezogener Daten

Ihre persönlichen Daten bleiben gespeichert, solange Ihr my.nti-audio-Konto aktiv ist. Darüber hinaus finden Sie unter "Ihre Rechte" eine Beschreibung Ihres Löschrechts.

Datenschutzbeauftragter

Sämtliche von NTi Audio erhobenen personenbezogenen Daten werden von der NTi Audio AG, Im alten Riet 102, 9494 Schaan, Liechtenstein, kontrolliert. Der Datenschutzbeauftragte von NTi Audio ist unter der gleichen Adresse bzw. per E-Mail erreichbar: privacy@nti-audio.com

Ihre Rechte

Wenn Sie sich in der Europäischen Union aufhalten, haben Sie nach der Allgemeinen Datenschutzverordnung das Recht, von NTi Audio den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten, deren Berichtigung oder Löschung, die Datenübertragbarkeit, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten, das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten und das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Wenn Sie Ihren Wohnsitz außerhalb der Europäischen Union haben, haben Sie möglicherweise ähnliche Rechte gemäss Ihren lokalen Gesetzen.

Um Zugang oder Berichtigung, Übertragbarkeit oder Löschung Ihrer persönlichen Daten zu beantragen oder Ihr my.nti-audio-Konto zu löschen, senden Sie uns bitte eine E-Mail an privacy@nti-audio.com

Wenn Sie in der Europäischen Union wohnen und Ihr Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder Ihr Recht auf Widerspruch ausüben möchten, oder wenn Sie nicht in der Europäischen Union leben, aber glauben, dass Sie ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder ein Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung nach Ihren lokalen Gesetzen haben, wenden Sie sich an den Datenschutzbeauftragten von NTi Audio bei NTi Audio AG, Im alten Riet 102, 9494 Schaan, Liechtenstein oder per E-Mail an privacy@nti-audio.com