21. octubre 2021

Nuevo centro de servicios para clientes de la UE

Nuevo centro de servicios para clientes de la UE

Desde junio de 2021, las calibraciones y las reparaciones de los productos de NTi Audio para los clientes de la UE han sido realizadas por la empresa NTi Audio GmbH de Essen (Alemania). Esto acelera en gran medida el proceso de envío de los equipos de medición dentro de la Unión Europea.

Transición perfecta

Como siempre, los encargos de calibración y reparación se tramitan a través de la página web de NTi Audio my.nti-audio.com. Los usuarios reciben información sobre el proceso y la duración estimada del servicio, así como la dirección a la que deben enviar el equipo. Ahora, para los clientes habituales procedentes de la UE, automáticamente se muestra la empresa NTi Audio GmbH de Essen.

A los clientes nuevos les recomendamos que echen un vistazo al apartado Calibración y servicio. de nuestra página web. Allí encontrará las instrucciones con todos los pasos a seguir para preparar y encargar un servicio. También encontrará información sobre los servicios que se ofrecen, así como algunos ejemplos de certificados de calibración.

Oferta completa

En NTi Audio GmbH se puede calibrar y reparar cualquier equipo de NTi Audio. Bodo Besselmann, director general, explica: «Gracias a los procesos estandarizados dentro del grupo NTi Audio, las calibraciones y las reparaciones se pueden llevar a cabo con la misma calidad elevada en cada uno de los centros de servicio internacionales. Esto da satisfacción y fomenta la confianza de nuestros clientes».

El especialista

El jefe del departamento de servicio es Benedikt Dohmen.
El Sr. Dohmen es un experimentado ingeniero de sonido y acústica y lleva trabajando para NTi Audio GmbH durante más de 5 años.


 

Service Centre Germany

Benedikt Dohmen, Jefe del departamento de servicio 
 

Además de la tecnología de medición, el Sr. Dohmen también es especialista en el campo de los equipos de audio de alta calidad. En conjunto, posee más de 20 años de experiencia profesional. Con su templanza, su profesionalidad y su punto de vista analítico puede abordar cualquier problema.

¿Tiene alguna duda?

¡Por favor, póngase en contacto con nosotros!

NTi Audio GmbH
Frielingsdorfweg 4
45239 Essen

Alemania

Bodo Besselmann
+49 201 6470 1900
de@nti-audio.com
www.nti-audio.com

Categories: Empresa

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