Votre vie privée

Comme décrit dans ce document, nous ne traitons que les données nécessaires. Cela peut différer selon la nature de votre contact avec nous.

Si vous nous contactez ou nous demandez des informations, nous collectons notamment les informations suivantes :

• Données personnelles (par exemple prénom, nom de famille)
• Adresse et coordonnées (par exemple, adresse de l'entreprise, adresse e-mail, numéro de téléphone)
• Toutes les autres informations nécessaires à la fourniture de nos services ou à l'exécution de nos obligations
   

La collecte de ces données est effectuée :

• Pour vous identifier en tant que client ;
• Afin de pouvoir vous conseiller adéquatement, vous fournir nos services ou remplir nos obligations ;
• Pour la correspondance avec vous ;
• Pour la facturation ;
• Pour le règlement ou l'affirmation ou la défense contre toute réclamation (responsabilité) existante.

Sans ces données, nous ne sommes généralement pas en mesure d'établir ou de maintenir une relation client. Il est possible que nous traitions des données qui n'ont pas été collectées directement auprès de vous, mais qui, par exemple, proviennent d'autres parties prenantes.

Le traitement des données est toujours basé sur votre demande et est conforme à l'art. 6 par. 1 lit. b DSGVO aux fins indiquées (exécution d'un contrat ou pour la mise en œuvre d'actions précontractuelles) pour le traitement approprié de votre commande et pour l'exécution mutuelle des obligations en vertu du contrat.

Vos données peuvent également être utilisées pour remplir des obligations légales (article 6 (1) c RGPD) ou dans l'intérêt public (article 6 (1) (e) RGPD), en particulier pour se conformer aux exigences légales et réglementaires (par exemple DSG, personnes et Droit des sociétés (PGR), Code civil général (ABGB).

En outre, vos données seront traitées par nous ou par des tiers pour la protection d'intérêts légitimes (article 6 (1) (f) RGPD) pour des finalités spécifiquement définies, notamment pour l'exécution d'un contrat avec un tiers et pour protéger les données, ainsi que la sécurité informatique et les opérations informatiques.

Vos données sont traitées sur la base de votre consentement (article 6 (1) (a) GDPR). Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Cela s'applique également à la révocation des déclarations de consentement qui nous ont été accordées avant l'avènement du RGPD. Cependant, la révocation du consentement n'affecte pas la légalité des données traitées jusqu'à la révocation.

Nous nous réservons le droit de traiter les données personnelles collectées pour l'une des finalités ci-dessus, ainsi que pour les autres finalités, si celles-ci sont compatibles avec la finalité initiale ou autorisées ou prescrites par une réglementation légale (par exemple, toute obligation de déclaration).

Au sein de notre entreprise, les employés ne sont autorisés à traiter des données que s'ils en ont besoin pour remplir nos obligations contractuelles, légales et réglementaires ainsi que pour sauvegarder des intérêts légitimes. Des données personnelles de tiers peuvent également être obtenues à ces fins, y compris, par exemple, celles pour des services informatiques.

Un transfert de données vers des pays situés en dehors de l'Espace économique européen (appelés pays tiers) n'a lieu que dans le cadre de décisions appropriées de la Commission européenne.

Les données personnelles que nous collectons seront en principe traitées jusqu'à l'expiration de l'obligation légale de conservation, puis supprimées, sauf en vertu de l'article 6, paragraphe 1, lit. c RGPD en raison d'obligations de stockage et de documentation fiscales, d'entreprise ou de surveillance (en particulier de PGR, ABGB), un stockage plus long semble nécessaire ou vous avez consenti à un stockage plus étendu conformément à l'art. 6 par. 1 lit. a RGPD. Le traitement et le stockage ultérieurs peuvent également prendre plus de temps pour des raisons de conservation des preuves, par exemple, pendant la période de prescription applicable.

En tant que client, ou plus généralement en tant que personne concernée, vous avez le droit d'obtenir à tout moment des informations sur vos données personnelles, en particulier sur l'origine et le destinataire ainsi que sur la finalité du traitement des données. Vous avez également droit à la rectification, à la transmission des données, à l'opposition, à la limitation du traitement ou à l'effacement des données inexactes ou traitées de manière inadmissible.

En ce qui concerne les modifications de vos données personnelles, nous demandons une notification correspondante.

Vous avez le droit de révoquer à tout moment votre consentement à l'utilisation de vos données personnelles. L'exercice de votre droit d'accès, d'annulation, de rectification, d'opposition et/ou de transfert des données peut être adressé à l'adresse indiquée au point 1 de la présente déclaration.

Si vous pensez que le traitement de vos données personnelles par nos soins viole la loi applicable sur la protection des données ou que vos droits à la protection des données ont été violés d'une autre manière, il est possible de déposer une plainte auprès de l'autorité de surveillance compétente. Au Liechtenstein, c'est l'Office de protection des données qui en est chargé.

La présente politique de confidentialité est valable à partir de mai 2019.

En raison du développement de notre site Web et de nos offres, ou en raison d'exigences légales ou réglementaires modifiées, il peut être nécessaire de modifier la présente politique de confidentialité. La politique de confidentialité actuelle peut être consultée et imprimée sur notre site web à tout moment.

À chaque accès à notre site web, notre système collecte automatiquement des données et des informations à partir du système informatique de l'ordinateur client.

Les données suivantes sont collectées :

• type d'appareil de l'utilisateur
• date et heure de l'accès
• site web d'origine
• page de sortie

Nous stockons ces informations dans le cadre des dispositions légales. La base juridique est l'art. 6 para. 1 lit. f RGPD.

Nous utilisons l'outil d'analyse web "Google Analytics" sur notre site web. Ceci dans le seul but d'optimiser le site web en termes de convivialité et de fournir des informations utiles sur nos services. Google Analytics utilise des cookies (voir point 2.) qui sont enregistrés sur votre ordinateur. Les informations qu'ils contiennent sur le site web et l'utilisation d'Internet par l'ordinateur du client peuvent être traitées et évaluées par Google. Les données collectées par Google peuvent être transmises par Google à des pays situés en dehors de l'UE et de l'EEE, en particulier aux États-Unis. Au moment de la rédaction de ce document, Google s'est soumis au Privacy Shield Framework. Vous trouverez de plus amples informations sur vos droits à l'adresse https://ec.europa.eu/info/policies/justice-and-fundamental-rights_fr 

Nous veillons à ce que la collecte des données soit anonyme, de sorte qu'aucune évaluation personnelle n'a lieu. Il n'est pas possible de tirer des conclusions sur des personnes individuelles ou de combiner les données avec d'autres sources de données personnelles. Nous ne transmettons pas de données à des tiers.

Vous pouvez également empêcher l'utilisation des cookies de Google Analytics en sélectionnant le bouton « Uniquement les cookies nécessaires » dans la fenêtre contextuelle « Informations sur les cookies » qui s'affiche lorsque vous accédez au site web. L'utilisation des cookies de Google Analytics ne sera alors pas autorisée.

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Si vous ne le souhaitez pas, vous pouvez configurer votre navigateur pour qu'il vous informe du paramétrage des cookies. Nous vous signalons toutefois que la désactivation signifie que vous ne pouvez pas utiliser toutes les fonctionnalités de notre site web.

La base juridique des données traitées par les cookies est l'article 6 (1) lit. f RGPD. 

Dans notre avis sur les cookies, vous trouverez une liste de tous les cookies, triés par fonction et expliqués en détail. Vous pouvez à tout moment personnaliser vos paramètres et n'autoriser ou refuser que les cookies nécessaires ou tous les cookies (y compris les statistiques, le marketing, etc.).

Les paramètres des cookies restent valables pendant 12 mois, après quoi les indications doivent être répétées. 

Si vous remplissez un formulaire de contact ou si vous nous envoyez un e-mail ou tout autre message électronique, vos données ne seront stockées que dans le but de traiter la demande ou la correspondance concernée et ne seront utilisées que dans le cadre de la demande.

La base juridique du traitement de votre demande est l'art. 6 para. 1 lit. b DSGVO.

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En confirmant l'inscription à la newsletter, vous donnez votre accord pour le stockage de votre adresse e-mail, y compris la date d'inscription et l'adresse IP. La base juridique pour le stockage de ces données est l'art. 6 para. 1 lit. a RGPD. Nous utilisons votre adresse e-mail uniquement pour l'administration et l'envoi de la newsletter que vous avez demandée.

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