21. outubro 2021

Novo centro de assistência para clientes da UE

Novo centro de assistência para clientes da UE

Desde junho de 2021, calibrações e reparos de produtos NTi Audio para clientes da UE são realizados pela NTi Audio GmbH em Essen, Alemanha. Isso acelera muito o processo de envio de equipamentos de medição dentro da União Européia.

Transição perfeita

Como antes, os pedidos de calibração e reparo são processados pelo site da NTi Audio my.nti-audio.com. Os usuários recebem informações sobre o processo e duração estimada do serviço, bem como o endereço para onde o equipamento deve ser enviado. Para clientes existentes da área da UE, a NTi Audio GmbH em Essen agora é exibida automaticamente.

Para novos clientes, recomendamos uma olhada em nosso site no item de menu Calibração e serviço. Lá você encontrará instruções passo a passo sobre como preparar e processar uma ordem de serviço. Você também encontrará informações sobre os serviços oferecidos, além de alguns exemplos de certificados de calibração.

Oferta completa

Na NTi Audio GmbH, todos os equipamentos NTi Audio podem ser calibrados e reparados. O diretor administrativo Bodo Besselmann explica: "Graças aos processos padronizados dentro do NTi Audio Group, calibrações e reparos podem ser realizados com a mesma alta qualidade em cada um dos centros de serviço internacionais. Isso gera satisfação e gera confiança entre nossos clientes".

Especialista

O chefe do departamento de serviço é Benedikt Dohmen.
O Sr. Dohmen é um engenheiro de áudio e acústica treinado e está na NTi Audio GmbH há mais de 5 anos.

Service Centre Germany

Benedikt Dohmen, chefe do departamento de serviço

 

Além da tecnologia de medição, o Sr. Dohmen também é especialista na área de equipamentos de áudio de alta qualidade. No total, ele pode contar com mais de 20 anos de experiência profissional. Com seu jeito calmo, profissional e analítico, ele enfrenta qualquer problema.

 

Alguma pergunta?

Por favor, entre em contato conosco!

NTi Audio GmbH
Frielingsdorfweg 4
45239 Essen
Alemanha

Bodo Besselmann
+49 201 6470 1900
de@nti-audio.com
www.nti-audio.com

Categorias: Empresa

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