Im heutigen schnelllebigen digitalen Zeitalter ist es für uns alle von entscheidender Bedeutung, in Verbindung zu bleiben. Um sicherzustellen, dass Sie über die neuesten Updates, Fortschritte und Supportleistungen von uns auf dem Laufenden bleiben, finden Sie hier einige wichtige Kanäle, über die Sie sich verbinden und in Verbindung bleiben können:
Neben unserer Hauptwebsite gibt es viele andere Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu bleiben.
Newsletter und Einladungen zu Webinaren
Bleiben Sie auf dem Laufenden mit unseren neuesten Nachrichten und Ankündigungen, indem Sie unseren Newsletter abonnieren. Diese regelmässige E-Mail-Kommunikation (normalerweise einmal im Monat) bietet wertvolle Einblicke in neue Produktversionen, Software-Updates, Schulungsmöglichkeiten und Branchenbeiträge.
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Alle Aufzeichnungen unserer Webinare finden Sie auch auf unserer Website. So können Sie sich das Thema, das Sie interessiert, zu dem Zeitpunkt ansehen, der Ihnen am besten passt.
Soziale Medien
Wir interagieren auch aktiv mit unserem Publikum auf Social-Media-Plattformen. Folgen Sie unseren offiziellen Konten auf Facebook, LinkedIn und YouTube, um Echtzeit-Updates, Schulungsinhalte und Einblicke hinter die Kulissen unserer täglichen Arbeit zu erhalten. Tauschen Sie sich mit uns aus, stellen Sie Fragen und vernetzen Sie sich mit uns
NTi Audio’s YouTube-Kanal
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Support / Fragen
Benötigen Sie Unterstützung oder haben Sie eine spezielle Frage? Wir bieten zuverlässigen technischen Support, um Ihnen bei der Bewältigung von Herausforderungen zu helfen. Wenden Sie sich an unser engagiertes Support-Team, und wir werden Ihnen umgehend bei der Lösung Ihrer Fragen behilflich sein. Alle Kontaktdaten finden Sie hier.
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Benutzer-Support (Produktregistrierung, Firmware-Updates, Handbücher usw.)
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Häufig gestellte Fragen – Helpdesk
Eröffnen Sie Ihr eigenes Support-Ticket oder finden Sie Antworten auf Fragen anderer Benutzer auf unserer Helpdesk-Plattform.
Return Material Authorizations (RMA) für Kalibrierung und Reparatur
Um Ihnen die Organisation der Kalibrierung oder Reparatur Ihrer Geräte zu erleichtern, haben wir ein automatisiertes RMA-System implementiert.
Hier ist ein Video, das den Prozess zeigt (Beispiel für einen US-Kunden; für andere Länder kann der Prozess leicht abweichen)
Preise einholen und eine Bestellung aufgeben
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Veranstaltungen
Wir nehmen regelmässig an Branchenveranstaltungen und Messen auf der ganzen Welt teil. Behalten Sie unsere Website und unsere Social-Media-Kanäle im Auge, um sich über bevorstehende Veranstaltungen zu informieren, auf denen Sie mehr über unsere Branche und Produkte erfahren und mit unseren Experten interagieren können.
Wir sind seit jeher bestrebt, einen aussergewöhnlichen Kundensupport zu bieten und eng mit Experten in dieser Branche zusammenzuarbeiten. Durch die Nutzung dieser verschiedenen Kommunikationskanäle können Sie in Verbindung bleiben, zeitnahe Updates erhalten und sicherstellen, dass Sie das volle Potenzial unseres Know-hows und unserer Lösungen ausschöpfen.
Ob Sie nun ein erfahrener Profi oder ein Neuling auf dem Gebiet der Audio- und Akustikmessung sind, die Verbindung mit uns wird Sie in die Lage versetzen, qualitativ hochwertige Ergebnisse zu liefern, fundierte Entscheidungen zu treffen und in dieser sich schnell entwickelnden Branche die Nase vorn zu haben.