2023年 6月 19日

目まぐるしく変化するデジタル社会の中で、常につながりを保つことは非常に重要なことです。

最新の製品およびアップデート情報、そしてサポートをお届けするための、主なチャネルをご紹介します。オフィシャルウェブサイト以外にもたくさんのプラットフォームをご提供しています。

ニュースレターとウェビナー

ニュースレターを購読して、最新のニュースやお知らせを入手しましょう。

定期的に（通常は月1回）Eメールで、新製品のリリース情報やソフトウェアのアップデート、トレーニング情報や、業界に関する有益な情報を提供しています。

すでにニュースレターをご購読いただいていて、詳しく知りたいトピックがあればお知らせください。

ニュースレターの配信をご希望の場合は、こちらにメールをお送りください。

すでにmy.nti-audio.comのアカウントをお持ちの方は、上記と同じフォームでニュースレターの受信を設定できます。

このニュースレターの他に、ライブウェビナーの案内もお送りしています。ウエブサイトで、アーカイブ動画をご覧いただくこともできます。

ソーシャルメディア

私たちは、SNSでもアクティブに発信しています。Facebook、LinkedIn、YouTubeの公式アカウントをフォローし、リアルタイムの最新情報、トレーニングコンテンツや業務の舞台裏をご覧ください。

お客様からの質問も受け付けています。ぜひ、私たちとつながりましょう。

NTi AudioのYouTubeチャンネル

YouTubeチャンネルで、チュートリアルや動画をご覧いただけます。登録すれば、新しいコンテンツが公開されたときにお知らせします。

サポート/ご質問

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専任のサポート・チームにご連絡いただければ、お客様のご質問を迅速に解決いたします。

連絡先の詳細はこちらをご覧ください。

WhatsApp

WhatsApp（+423 797 60 80）でもお問い合わせいただけます。下記QRコードをスキャンするか、ここをクリックしてください。

ユーザーサポート（製品登録、ファームウェアアップデート、マニュアルなど）

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製品登録が完了すると、アップグレード情報や、マニュアル、その他、お使いの製品に特化した有用な情報に無料でアクセスできます。

よくあるご質問 - ヘルプデスク

ヘルプデスクプラットフォームでは、サポートチケットの作成や他のユーザーから寄せられた質問に対する回答を見つけることができます。

校正および修理システム

校正や修理を迅速かつ、シンプルに行えるよう、自動化されたRMAシステムを導入しています。そのプロセスを動画でご覧ください（米国のお客様の例です。）

価格とご注文

弊社製品にご興味があり、具体的なご提案をご希望であればお問い合わせください。

お客様の課題に沿ったソリューションをご提案いたします。

イベント

世界中のイベントや展示会に頻繁に参加しています。当社のウエブサイトやソーシャル・メディア・チャンネルにて、イベント情報を入手し、当社の業界や製品について理解を深め、わたしたちとつながりましょう。

私たちは常に、卓越したカスタマーサポートを提供し、専門家のみなさまに寄り添うことをお約束しています。ぜひ、我々の提供するコミュニケーション・チャンネルをご活用ください。タイムリーな最新情報と、当社のノウハウとソリューションを最大限にご活用いただけます。経験豊富な専門家の方でも、音響測定分野の初心者の方でも、弊社の提供するプラットフォームをご利用いただくことで精度の高い結果が得られ、十分な情報に基づいた判断を下し、急速に進化するこの業界で優位に立つことができます。