19. Juni 2023

In diesem schnelllebigen digitalen Zeitalter ist es für uns alle wichtig, in Verbindung zu bleiben. Um sicherzustellen, dass Sie immer auf dem neuesten Stand sind und von uns unterstützt werden, stellen wir Ihnen hier einige wichtige Kanäle vor, über die Sie mit uns in Kontakt treten und bleiben können.

Neben unserer Webseite gibt es viele weitere Möglichkeiten, mit uns in Kontakt zu bleiben. 

Newsletter und Einladungen zu Webinaren

Bleiben Sie auf dem Laufenden mit den neuesten Gegebenheiten und Ankündigungen von uns, indem Sie sich für unseren Newsletter anmelden. Diese regelmässige E-Mail-Kommunikation (in der Regel einmal pro Monat) bietet wertvolle Einblicke in neue Produktversionen, Software-Updates, Schulungsmöglichkeiten und Brancheninputs.

Wenn Sie sich bereits für unseren Newsletter angemeldet haben - perfekt. Lassen Sie uns wissen, wenn wir ein Thema behandeln sollen, über das Sie mehr wissen möchten. 

Wenn Sie einen Bekannten haben, der diesen Newsletter erhalten möchte, lassen Sie ihn seine E-Mail-Adresse mittels diesem Formular hinterlegen. 
Diejenigen, die bereits ein my.nti-audio.com-Konto haben, können mit dem selben Formular den Newsletter anfordern.

Neben diesem Newsletter verschicken wir auch Einladungen zu unseren beliebten Live-Webinaren. Alle Aufzeichnungen unserer Webinare sind auch auf unserer Webseite zu finden. So können Sie sich das Thema, für das Sie sich interessieren, zu der Zeit ansehen, die Ihnen am besten passt. 
 

Soziale Medien

Wir sind auch auf Social Media aktiv und mit unseren Kunden verbunden. Folgen Sie uns auf Facebook, LinkedIn und YouTube, um Echtzeit-Updates, Bildungsinhalte und Einblicke in unsere tägliche Arbeit zu erhalten. Treten Sie mit uns in Kontakt, stellen Sie Fragen und vernetzen Sie sich mit uns.

NTi Audios YouTube-Kanal

Tutorials und andere Videos sind auf unserem YouTube-Kanal verfügbar.
Abonnieren Sie den Kanal, um benachrichtigt zu werden, wenn neue Inhalte verfügbar sind.

Support / Fragen

Benötigen Sie Hilfe oder haben Sie eine spezielle Frage? Wir bieten Ihnen einen zuverlässigen technischen Support, der Ihnen bei der Bewältigung aller Herausforderungen hilft. Wenden Sie sich an unser engagiertes Support-Team, und wir werden Ihnen umgehend bei der Lösung Ihrer Fragen helfen. Alle Kontaktangaben finden Sie hier.

WhatsApp

Sie können uns auch über WhatsApp erreichen +423 797 60 80 .
Scannen Sie den nachstehenden QR-Code oder klicken Sie hier.

Benutzerunterstützung (Produkt-Registrationen, Firmware-Updates, Handbücher, etc.)

Sie sind bereits auf unserer Plattform my.nti-audio.com registriert? Sehr gut, falls nicht, können Sie Ihr NTi Audio-Produkt hier registrieren.
Sobald Ihr Produkt registriert ist, haben Sie freien Zugang zu Upgrades, Bedienungsanleitungen und anderen nützlichen Informationen, die speziell für Ihr Produkt gelten.

Häufig gestellte Fragen - Helpdesk

Hier finden Sie Antworten auf Fragen, die von anderen Benutzern gestellt wurden. Eröffnen Sie Ihr eigenes Support Ticket oder finden Sie die Antworten bereits aufgelistet auf unserer Helpdesk-Plattform.

Materialrücksendegenehmigungen (RMA) für Kalibrierung und Reparatur

Damit Sie Ihre Geräte schnell und einfach kalibrieren oder reparieren lassen können, haben wir ein automatisiertes RMA-System implementiert.  
Hier ist ein Video, das den Prozessablauf zeigt (Beispiel für einen US-Kunden).

Preise abfragen und Bestellung aufgeben

Sie interessieren sich für unsere Produkte und möchten ein konkretes Angebot einholen? Setzen Sie sich direkt mit uns in Verbindung und wir stellen Ihnen die gewünschte Lösung zusammen.
 

Veranstaltungen

Wir nehmen regelmässig an Branchenveranstaltungen und Messen auf der ganzen Welt teil. Behalten Sie unsere Webseite und unsere Social-Media-Kanäle im Auge, um über bevorstehende Veranstaltungen informiert zu bleiben, auf denen Sie mehr über unsere Produkte erfahren und mit unseren Experten in Kontakt treten können.  

Wir waren schon immer bestrebt, so nahe wie möglich bei unseren Kunden zu sein und mit Experten aus der Branche in Kontakt zu bleiben. Durch die Nutzung dieser verschiedenen Kommunikationskanäle können wir dies weiter ausbauen und bieten Ihnen dadurch zeitnahe Updates zu erhalten und sicherzustellen, dass Sie das volle Potenzial unseres Know-hows und unserer Lösungen ausschöpfen.
Ganz gleich, ob Sie ein erfahrener Profi oder ein Neuling auf dem Gebiet der Audio- und Akustikmessung sind – wenn Sie mit uns in Verbindung bleiben, können Sie hochwertige Ergebnisse liefern, fundierte Entscheidungen treffen und in dieser sich schnell entwickelnden Branche einen Vorsprung haben.